全家要出去玩一趟，有人已經決定好要去哪裡，有人只在意好不好玩，有人擔心大家累不累，還有人默默把行程、停車、天氣全部查好。
同一件事，四個人四種反應，常常就這樣吵起來。其實大家都沒有錯，只是「做事的風格」不一樣。
DISC 是什麼？
DISC 是一套看「行為風格」的工具，把人做事的傾向大致分成四種。每個人身上四種都有，只是比例不同，所以它不是用來貼標籤，而是幫我們看懂彼此。
四種風格，四種在意的事
- D（掌控型）：重視效率和結果，喜歡快速決定。在意的是「有沒有往前走」。
- I（影響型）：熱情、愛熱鬧，重視氣氛。在意的是「開不開心、大家好不好玩」。
- S（穩定型）：溫和、重視和諧，不喜歡突然的改變。在意的是「大家舒不舒服」。
- C（謹慎型）：注重細節和正確，喜歡事先規劃。在意的是「有沒有想清楚、會不會出錯」。
換成對方聽得懂的說法
了解之後，溝通就可以換個方式：跟 D 型家人說話，先講重點；跟 I 型家人，多一點熱情和回應；跟 S 型家人，給他時間準備，不要突然改計畫；跟 C 型家人，把資訊講清楚，讓他安心。
不是要改變對方，是多一點理解
很多家裡的衝突，不是因為不愛，而是因為我們都用自己習慣的方式在愛。下次又快吵起來的時候，試著想一想：他在意的，是不是跟我不一樣？
光是多這一個念頭，家裡的空氣就會柔軟一點。
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